Com protegim les teves dades i complim amb la normativa vigent
Responsable del Tractament
Darrere d'aquesta web hi ha l'Associació Teràpies Holístiques Espai Sacra (en endavant, "Espai Sacra").
A Espai Sacra, la teva privacitat és sagrada. Tractem les dades personals basant-nos en la confiança i la transparència, complint rigorosament amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Gestió de serveis
Per gestionar la teva alta com a soci, les reserves de classes, tallers i teràpies.
Comunicació
Per respondre als teus dubtes o enviar-te informació d'interès (sempre que ens hagis donat permís).
Seguretat
Per garantir la integritat de les persones i instal·lacions mitjançant videovigilància.
⏱️ Quant de temps les guardem?
Només el temps estrictament necessari per oferir-te el servei o complir amb obligacions legals (fiscals o administratives). En el cas de les imatges de videovigilància, s'eliminen automàticament al cap de 30 dies, excepte si són requerides per autoritat judicial.
Les dades són teves, no nostres. En qualsevol moment pots exercir els teus drets d'Accés, Rectificació, Supressió (Oblit), Oposició i Portabilitat.
Com fer-ho?
Escriu-nos a politicaprivadesa@espaisacra.com adjuntant una còpia del teu DNI. Et respondrem amb la màxima celeritat.
Les nostres instal·lacions compten amb un sistema de videovigilància senyalitzat degudament per garantir la seguretat de tothom. Aquestes imatges són tractades amb estricta confidencialitat i no es cedeixen a tercers, excepte requeriment de les Forces i Cossos de Seguretat.
Aquesta web utilitza cookies tècniques per funcionar correctament i cookies analítiques per entendre com millorar la teva experiència. Pots configurar el teu navegador per bloquejar-les, tot i que algunes funcionalitats podrien no anar del tot fines.
Configurar CookiesDe conformitat amb la normativa vigent, l'Associació Espai Sacra informa els usuaris que disposa de perfils a Xarxes Socials (Instagram, LinkedIn, etc.) amb la finalitat principal de difondre la nostra missió de recuperació patrimonial i social.
En fer-se seguidor dels nostres perfils, l'usuari consent:
Important
L'Associació Espai Sacra no extraurà dades de les xarxes socials per a crear fitxers externs sense el consentiment exprés i addicional de l'usuari. L'usuari pot exercir els seus drets d'accés, cancel·lació i oposició mitjançant la configuració de privacitat de la pròpia xarxa social o deixant de seguir la pàgina.
Normes clares per respecte als professionals i la resta d'usuaris
A Espai Sacra volem oferir-te el millor servei i planificació. Per respecte als professionals i a la resta d'usuaris, apliquem la següent política de cancel·lacions:
Entenem que sorgeixen imprevistos. Pots cancel·lar o reprogramar la teva sessió sense cost fins a 24 hores abans de la cita.
⚠️ Com funciona:
Si ens avises amb menys de 24 hores d'antelació, o no et presentes, l'import de la sessió s'haurà d'abonar igualment (o es descomptarà del teu bo), ja que l'espai i el professional estaven reservats per a tu.
Nota sobre el cap de setmana: Les cancel·lacions comunicades en dissabte o diumenge per a cites de dilluns es consideraran comunicades el mateix dilluns, per la qual cosa recomanem fer-ho abans del divendres.
Les places als tallers són limitades i requereixen una preparació prèvia.
✅ Cancel·lació
Pots cancel·lar la teva reserva fins a 72 hores abans de l'inici de l'activitat per rebre el reemborsament complet.
⏰ Fora de termini
Passat aquest termini, no es podran fer devolucions, excepte que la cancel·lació sigui per part d'Espai Sacra (en aquest cas, et tornarem el 100% de l'import immediatament).
Si decideixes donar-te de baixa, et trobarem a faltar, però t'ho volem posar fàcil.
Preavís
Si us plau, comunica'ns la baixa per escrit abans del dia 25 del mes en curs.
Efecte
Així podrem aturar el rebut del mes següent. Les baixes comunicades després del dia 25 es faran efectives al mes següent.
En els casos que correspongui una devolució (segons els punts anteriors), ens comprometem a realitzar l'abonament en un termini màxim de 48 hores mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat.
Si tens qualsevol pregunta sobre la nostra política de privacitat o cancel·lacions, no dubtis en contactar-nos.
Contacta amb nosaltres